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¿Tienes inconvenientes con tu Kit IntelliTone? Entérate aquí

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Fluke Networks anuncia el procedimiento para comprobar módulos de generación de tonos IntellitoneTM.

 

Fluke Networks ha identificado un problema con algunos modelos del generador de tonos IntelliTone enviados con el Kit IntelliTone (MT-8200-60-KIT) y el módulo independiente de generador de tonos (MT-8200-61-TNR).

 

El problema resulta en una señal débil de tonos digital que es demasiado lenta para la que la sonda IntelliTone la pueda detectar. El problema tiende a aparecer cuando el cliente utiliza el generador de tonos por primera vez. Tenga en cuenta que este problema está restringido al módulo generador de tonos. La sonda IntelliTone, MicroScanner y kits CIQ que incluyen la sonda IntelliTone no son afectados.

 

La baja señal puede afectar a algunas unidades enviadas entre septiembre y diciembre de 2016. Los clientes que sospechan que tienen un tono bajo pueden comprobar sus unidades siguiendo los procedimientos en el siguiente artículo de base de conocimientos: Ingresa aquí.

 

Los clientes que experimentan este problema deben comunicarse con el Centro de asistencia técnica de Fluke Networks o con el Centro de servicio para resolver el problema.

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